Der Umstieg darf dauern
Der alte Bestand bleibt erreichbar, während das Neue gefüllt wird. Damit verteilt sich eine Einführung über Wochen, statt an einem Wochenende zu stehen oder zu fallen.
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Die meisten Einführungen scheitern nicht an der neuen Software, sondern am Stichtag. Dieser Bereich macht den Stichtag verzichtbar: Neue Anfragen laufen sofort im neuen System auf, das Alt-System bleibt über eine Brücke erreichbar, und die gewohnte Ablage wird gespiegelt statt abgeschafft.
Nutzen
Der alte Bestand bleibt erreichbar, während das Neue gefüllt wird. Damit verteilt sich eine Einführung über Wochen, statt an einem Wochenende zu stehen oder zu fallen.
Wer in Ordnern denkt, darf weiter in Ordnern denken. Die Struktur wird nach Google Drive oder SharePoint gespiegelt; die Zuordnung zum Projekt entsteht trotzdem im System.
Postfach und Kalender werden mit einer einzigen Zustimmung verbunden. Ein Schritt, nicht zwei getrennte Wege.
Beispiel
Ein erfundenes Beispiel zur Veranschaulichung. Reihenfolge und Dauer sind frei gewählt und keine Zusage über einen Einführungsverlauf.
Die Anbindungen zu Hero, Anfragenfluss und Reonic laufen an. Neue Anfragen entstehen damit von Anfang an im neuen System, samt Quelle am Datensatz.
Die Brücke zum Alt-CRM hält den bestehenden Bestand verfügbar. Wer einen alten Vorgang sucht, findet ihn – ohne dass vorher alles migriert sein muss.
Das Team gibt Postfach und Kalender mit einer Zustimmung frei. Vorher wird im Team besprochen, was damit freigegeben wird.
Die bestehende Ordnerstruktur wird nach SharePoint gespiegelt. Die Kollegin, die seit Jahren in Ordnern denkt, muss ihre Arbeitsweise nicht ändern.
Erst wenn die täglichen Wege im neuen System laufen, wird entschieden, was aus dem Alt-System noch übernommen wird.
Der Betrieb arbeitet weiter, während sich das System füllt – statt an einem Wochenende alles gleichzeitig umzustellen.
Funktionsdetails
Beschreibung und Detail stammen aus der Funktionsbeschreibung der SERIOUS SOLAR GmbH. Die Frage darunter ist redaktionell ergänzt: Sie benennt, was sich damit im Alltag beantworten lässt.
Anbindungen bestehen zu Hero, Anfragenfluss und Reonic sowie eine Brücke zum Alt-CRM.
Die Brücke zum Alt-System ist der praktische Teil: Der alte Bestand bleibt erreichbar, während das Neue aufgebaut wird. Ein Stichtag, an dem alles gleichzeitig umgestellt wird, ist damit nicht nötig.
Beantwortet im Alltag Muss der alte Bestand umgezogen sein, bevor die erste neue Anfrage läuft?
Ordnerstrukturen lassen sich nach Google Drive und SharePoint spiegeln.
Wer seine Ablage nicht aufgeben will, muss es nicht. Die gewohnte Ordnerstruktur bleibt erreichbar, die Zuordnung zum Projekt passiert trotzdem.
Beantwortet im Alltag Kann die gewohnte Ordnerstruktur bleiben, obwohl die Zuordnung im System passiert?
Postfach und Kalender werden mit einer einzigen Zustimmung verbunden.
Ein Schritt statt zwei getrennter Freigaben. Was dabei freigegeben wird, sollte vor der Einführung im Team besprochen werden.
Beantwortet im Alltag Was genau wird freigegeben, wenn Postfach und Kalender verbunden werden?
Abgrenzung
Die Angaben stammen vom Anbieter und sind hier redaktionell aufbereitet, aber nicht unabhängig technisch oder rechtlich geprüft.
Querverweise
Nächster Schritt
Im Workshop sortieren wir, welche eurer Systeme bleiben, welche reden müssen und was davon überhaupt umziehen soll.